Garantie & klachten

Garantie

We geven om onze producten en doen logischerwijs ons best om ze in topconditie bij je af te leveren. Toch komt het wel eens voor dat een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat er iets anders gebeurt waardoor je recht hebt op een garantieclaim. Als u een defect aan het product ontdekt, moet u binnen een redelijke termijn contact met ons opnemen. Een redelijke termijn is in ieder geval twee weken. Als u tijdig contact met ons opneemt, zorgen wij voor een kosteloze vervanging of andere oplossing.

Klachten

Het kan altijd gebeuren dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. Wij raden u aan contact met ons op te nemen door een e-mail te sturen naar info@mini-goodies.nl.